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Datenschutz

Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre

HERE Global B.V., einschließlich der mit ihr verbundenen Unternehmen
("HERE"), verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und diegeltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Diese Datenschutz-richtlinie ("Richtlinie") beschreibt, wie wir personenbezogene Datenerheben und verwenden, wenn HERE der für die DatenverarbeitungVerantwortliche ist oder wenn wir auf die Anwendbarkeit dieser Richtlinie verweisen: "Personbezogenen Daten" sind Informationen, die sich auf Sie oder eine andere identifizierbare Person beziehen.

In Ergänzungen zu dieser Richtlinie und in anderen Hinweisen, die Sie bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen sehen können, geben wir Ihnen zusätzliche produkt- oder dienstleistungs-spezifische Datenschutzinformationen. Wenn es einen Unterschiedzwischen solchen Hinweisen und dieser Richtlinie gibt, sollten dieHinweise zuerst beachtet werden.

Software auf Ihrem Gerät kann auf Ihre Daten zugreifen.Unsere Produkte oder Dienstleistungen können Links zu Websites und Dienstleistung anderer Unternehmen enthalten oder in dieseeingebettet sein, die über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen.Wenn unsere Produkte oder Dienstleistungen in die Produkte undDienstleistungen unserer Kunden eingebettet sind, verlangen wir vonunseren Kunden, dass sie Ihnen die notwendige Transparenz bieten.Dazu kann ein Link zu dieser Richtlinie und den entsprechendenErgänzungen gehören oder die Transparenz in integrierten undeingebetteten Hinweisen, die uns als Dienstanbieter oder für dieVerarbeitung Verantwortlichen ausweisen.

Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sieunsere Produkte und Dienstleistungen nicht nutzen und HERE Ihrepersonbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.
Welche Informationen sammeln wir?
Wir erheben personenbezogene Daten und andere Informationen,wenn Sie einen Kauf tätigen, unsere Produkte und Dienstleistungen( einschließlich der navigation.com Stores, die von Originalausrüstung-herstellern ("OEMs") betreiben werden) nutzen oder sich dafür registrieren, an Kampagnen oder Untersuchungen teilnehmen oderanderweitig mit uns interagieren. Dies umfasst die folgenden Kategorien:

Produkt- und Dienstleistungsaktivierungen

HERE- Produkte und -Dienste können eine elektronische Aktivierung erfordern, bei der IhrGeräte- und Anwendungstyp sowie eindeutige Geräte- und Anwendungstyp sowie eindeutige Geräte-, Anwendungs-, Neztwerk-und Abonnementkennungen an HERE gesendet werden.

Nutzung von Produkten und Diensten

Wenn Sie onine auf unsere Dienste zugreifen, erstellen unsere Web-server automatisch Aufzeichnungen über Ihren Besuch. Diese Aufzeichnungen über Ihren Besuch. Diese Aufzeichnungen enthaltenin der Regel die IP-Adresse, die Zugriffszeiten, die Websites, von denen aus Sie uns besuchen, die besuchten Seiten, die verwendeten Links und Funktionen, die angesehenen oder angeforderten Inhalte,den Browser- oder Anwendungstyp, die Sprache und andere derartige Informationen. Siehe auch unsere Cookie-Richtlinie.

Unsere Anwendungen können in regelmäßigen Kontakt mit unserenServern aufnehmen, z.B. um nach Aktualisierungen zu prüfen oderum uns Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu übermitteln. Außerdem können wir Sie einladen, an freiwillgen Programmen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungenoder an Forschungsprogrammen teilzunhemen, bei denen detaillierteInformationen gesammelt werden. Weitere Einzelheiten finden Siein den Ergänzungen zu dieser Richtlinie.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, Dienstleitungenanfordern, an Untersuchungen oder Kampagnen teilnehmen oderanderweitig mit uns interagieren, fragen wir Sie möglicherweise nachInformationen wie Ihrem Namen, Ihrem E-Mail-Adresse, Ihrer Telefon-nummer, Ihrer Adresse, Ihren Benutzernamen und Passwörtern, Feedback, Informationen zu Ihren Geräten, Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht und Ihrer Sprache, Ihrer Kontonummer, Ihren Kreditkarten-daten und anderen finanziellen Informationen.

Wir speichern auch Ihre Einwilligungen, Präferenzen und Einstellungen, z.B. in Bezug auf Standortdaten, Marketing und die Weitergabepersönlicher Daten.

Ihre Transaktionen mit uns

Wir speichern Aufzeichnungen über Ihre Einkäufe, Downloads, dieInhalte, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Ihre Anfragen,Vereinbarungen zwischen Ihnen und HERE, die Ihnen zur Verfügunggestellten Produkte und Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdaten, Ihre Kontakte und Kommunikatoren und andere Interaktionen mit uns. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können wir Ihre Kommunikation mit unserem Kundendienst oder mit anderen derartigen Kontanktstellen aufzeichnen.

Ortung und Standortdaten

Stadortbezogene Dienste ermitteln den Standort durch die Verwendung
von Satelliten, Mobilfunk, Wi-Fi, Bluetooth Low Energy ("BLE") oderandere netzwerkbasierte Ortungsmethoden.Diese Technologien können den Austausch Ihrer Standortdaten undeindeutiger Geräte- und Mobil-, WiFi-, Bluetooth oder anderernetzwerkbezogener Identifikatoren mit HERE beinhalten. UnsereProdukte können auch Ihre Standortdaten erfassen. Wir verwendendiese Informationen nicht, um Sie ohne Ihre Zustimmung persönlichzu identifizieren.

Wenn Sie unsere standortbezogenen Dienste und Funktionen nutzen, z.B. die standortbezogene Suche, Navigation und Routenplanungoder Kartendaten anfordern, werden Ihre Stanortdaten an HEREgesendet, um Ihnen die richtige Inhalte zu liefern, wozu auchstandortbezogene Werbung gehören kann.

Von Partnern bereitgestellte Informationen

Wir erhalten Informationen von Branchenpartnern und einer Vielzahlanderer Quellen, einschließlich öffentlich zugänglicher Quellen wieUnternehmensregister.
Wir verlangen von diesen Quellen, dass sie sich bei der Erfassung und Übermittlung dieser Daten an uns an die geltenden Gesetzehalten, einschließlich der Sicherstellung, dass es eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung gibt, oder dass die Daten vor der Weitergabe anuns gemäß den geltenden Gesetzen anonymisiert werden.

Warum verarbeiten wir personbezogene Daten?

HERE kann Ihre personbezogenen Daten für die folgenden Zweckeverarbeiten. Ein oder mehrere Zwecke können gleichzeitig gelten.

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnenunsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder um den Vertrag zwischen Ihnen und HERE zu erfüllen, um die Funktionalität und Sicherheit unsererProdukte und Dienstleistungen zu gewährleisten, um Sie zu identifizieren sowie um Betrug und anderen Missbrauch zu verhindern und zu untersuchen

Konten

Bei einigen Diensten kann ein Konto erforderlich sein, damit Sie IhreInhalte und Präferenzen verwalten können. Je nach Dienst kann die Einrichtung eines Kontos entweder erforderlich oder freiwillig sein.Bei der Einrichtung eines Kontos müssen Sie uns grundlegende Angaben zu Ihrer Person machen, z.B. Name, E-Mail-Adresse, Landdes Wohnsitzes und Geburtsdatum.Möglicherweise können Sie bei der Erstellung eines Profils auchfreiwillig weitere Angaben zu Ihrer Person machen, z.B. ein Foto oder einen Avatar Ihrer Wahl.

Entwicklung und Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Entwicklung und Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Kunden-betreuung, zum Vertrieb und zum Marketing verwenden. Wir könnenpersonenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzungeines bestimmten HERE-Produkts und/oder - Dienstes erhoben wurden, mit anderen personenbezogenen Daten, die uns über Sievorliegen, kombinieren, es sei denn, diese personenbezogenen Daten wurden für einen Zweck erhoben, der mit dem ursprünglichen Zweckunvereinbar ist.

Kommunikation mit Ihnen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, z.B. um Sie darüber zu informieren, dass sichunsere Dienste geändert haben, oder um Ihnen kritische Hinweise und andere Mitteilungen zu unseren Produkten und/oder Dienstenzukommen zu lassen, und um Sie für Zwecke der Kundenbetreuungzu kontaktieren.

Marketing, Werbung und Empfehlugen

Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über neueProdukte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen zu informieren, diewir anbieten, und um Marktforschung zu betreiben, wenn wir IhreZustimmung haben oder dies anderweitig zulässig ist. Wir könnenIhre personenbezogenen Daten nutzen, um unser Angebot zupersonalisieren und Ihnen relevantere Dienste anzubieten, z.B. um Empfehlungen auszusprechen und um maßgeschneiderte Inhalteund Werbung in unseren Diensten anzuzeigen. Dazu kann auch dieAnzeige von Inhalten von HERE und Dritten gehören

Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten?

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt vom Zweck der Verarbeitung ab und kann variieren, wiein der für das von Ihnen genutzte Produkt oder den Dienst geltendenErgänzung beschrieben. Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Durchführung eines Kontakts mit Ihnen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Vepflichtungen gemäß den für das von Ihnen genutzte Produkt oderdie von uns oder unseren Kunden bereitgestellte Dienstleistunggeltenden Servicebedingungen zu erfüllen. Unsere Servicebedingungen finden Sie unter https://legal.here.com/terms .

Ihre Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre personbezogenen Daten, wenn Sie in dieVerarbeitung eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hindert uns an der weiteren Verarbeitung Ihrerpersonbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, hatjedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufder Grundlage Ihrer Einwilligung von deren Widerruf. Einige Funktionen unserer Produkte und Dienstleistungen sind möglicherweise nur aufder Grundlage einer Einwilligung verfügbar.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten, wenn dies zurEinhaltung von Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer
berechtigte Interessen, z.B. im Zusammenhang mit der Verwaltung,der Entwicklung, dem Testen, der Sicherung und unter bestimmtenUmständen dem Marketing, der Werbung und der Abgabe von Empfehlungen für unsere Produkte und Dienstleistungen. Jeglichederartige Verarbeitung erfolgt vorbehaltlich geeigneter Maßnahmenzum Schutz Ihrer Grundrechte und -freiheiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und unterliegt in jedem Fall den in dieserRichtlinie vorgesehenen Einschränkungen. Weitere Informationen oder eine Spezifizierung unserer berechtigten Interessen können in den für das Produkt oder die Dienstleistung geltenden Ergänzungenenthalten sein.

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